小孩玩大人手机游戏扣费如何处理_小孩玩大人手机游戏扣费如何处理呢

小孩玩大人手机游戏扣费如何处理_小孩玩大人手机游戏扣费如何处理呢

       大家好，今天我想和大家详细讲解一下关于“小孩玩大人手机游戏扣费如何处理”的知识。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来学习吧。

1.怎么解决小孩玩游戏乱扣费的问题？

2.小孩玩游戏扣费怎么追回

怎么解决小孩玩游戏乱扣费的问题？

       我们解决孩子玩手机游戏微信被扣费一般采用以下几个步骤：

       1.首先，我们应该第一时间去询问孩子玩的是哪款游戏，或者是哪几款游戏，一定要问清楚，这对下面进行退款也有很大的影响。

       2.然后，我们去微信支付去查看孩子所玩的游戏微信支付账单的交易记录，在交易记录那里去点击查看账单详情，去找到这笔支付账单的交易信息。

       3.最后，也是我们所需要做的最重要的一步。去查看这笔订单消费所在的游戏公司，去网上寻找这个游戏公司的客服电话，去联系客服，说明情况，一般客服需要你去提供一些相关的信息资料，然后告诉你在多少个工作日内审核完，最后一般会通过短信的方式去通知你审核是否通过，通过了钱自然就会到账，没通过的话我们修改材料继续等待结果就好了。（或者通过该游戏公司的公众号去联系操作也可以，但有一些小游戏公司没有公众号，就要通过客服电话来解决。）

小孩玩游戏扣费怎么追回

       能

       方法

       1、先收集证据：也就是证明你这个钱真的是小朋友拿去花了，如果是小孩自己使用手机玩游戏的花费，那你得将相关的证据保存下来，比如支付账单，哪款手游进行的充值，哪段时间内进行的各种消费等等。2、找手游厂商沟通：有了一定的相关证据资料后，可以直接找游戏厂商进行沟通，看看能不能让他们把资金给退回来。通常一些较为开明的游戏厂商会在向你索取各种证据资料后会将资金退回。题主这里提到了收款方是，个人认为收款方是谁可能并不重要，如果的确是因为玩手游进行的充值，核心还是应该找游戏厂商，毕竟这钱最终会到他们口袋里去。

       拓展

       才会得到法律上的认可，剩下的一些事情都需要得到父母的同意认可才有效按照我国的相关法律，8岁的小朋友属于限制民事行为人，他做的事情中只有和其年龄相符合的

方法如下：

       1、打开付款软件，点击进入钱包。

       2、进入钱包页面，点击未成年退款。

       3、进入页面后，填写退款申请，点击下一步，审核通过后即可追回玩游戏花的钱。

       未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。想要追回充值的钱需要先联系游戏公司的客服。

       好了，今天关于“小孩玩大人手机游戏扣费如何处理”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“小孩玩大人手机游戏扣费如何处理”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。